お買い物ガイド

よくある質問

Q1.会員登録は必要ですか?

必要ではありません。
すべてのお客様にお気軽に注文を楽しんでいただくため、会員登録をしなくてもご注文頂けます。

Q2.商品画像と同じものが届きますか?

商品の形態(内容)は、季節や状況により変わってまいります。
生花の特質上、全く同じものをお作りすることはできませんが、出来るだけ画像に近づけてお作りさせていただきます。
お届け日までの日数に余裕をもってご注文される事をおすすめ致します。

Q3.領収書の発行はしてもらえますか?

はい、もちろん可能です。
入金確認後、速やかに対応致します。

Q4.お花を宅配で送っても大丈夫なのですか?

作成されたフラワーギフトは、お花専用の箱に丁寧に梱包してお届けしております。
お花専用の箱なので、多少傾いてもアレンジメントが壊れる事もありません。
今まで破損等のご報告を受けた事はありませんが、 運送中万が一破損等があった場合は、すぐ新しく作成し再度送らせて頂きます。

お酒は20歳になってから!未成年への販売は固くお断りしています。

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お支払い方法

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30,000円未満:280円
30,000円以上:400円
銀行振込(前払い)
恐れ入りますが振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

配送・送料について

配送業者
ゆうパック
配送料
送料は全国一律1,080円となります。詳細はこちらをご覧下さい。

お問い合わせ

HANAMARU KOUBOU

花まる工房(HANAMARU KOUBOU)
〒431-0302 静岡県湖西市新居町新居2075
TEL:053-596-9105 FAX:053-594-1412
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※ご注文は24時間365日承っております。